Självklart är det för att de får sympati för ditt erbjudande och att de gillar att ha och göra med dig. Men hur åstadkommer man det? Jo, genom att agera efter det vanliga (och förståndiga) rådet: Var dig själv! Det har dessutom fördelen att sanningen är lättast att komma ihåg. Anpassar man sig för mycket, så blir man otydlig. Däremot om man håller en tydlig linje, så skapar det tillit. Det är den viktiga grunden för alla affärer.

Här i Stockholm finns en restaurang, som kan vara ett bra och pedagogiskt exempel. Den heter Knut och finns t ex på Regeringsgatan 77 (2016). Ägare och grundare är Martin Sjölander. Han startade 2013 första restaurangen på Upplandsgatan. Det var tur för då kunde han etablera sig och få igång verksamheten innan Corona slog till.

Restaurangens inriktning:

Knut serverar norrländsk mat med ena foten i vildmarken och den andra i civilisationen. Både inspiration och råvaror kommer från rötterna i Norrland.

Affärer bygger på tillit. Därför måste man veta vem man är som grundare av en verksamhet, eftersom det sätter sina spår. Omedvetet eller medvetet. Sänder man inkonsekventa signaler, så blir man oberäknelig, vilket inte skapar tillit. Därför är det viktigt att ha en distinkt uppfattning om sin personlighet, för då kan man medvetet utveckla och vårda sitt varumärke. Exempelvis beakta det när man anställer, utformar webbplatsen, med mera.

Sådana misstag kan få stora negativa konsekvenser, t ex

- du förlorar pengar och tid – ofta mycket!
- den bästa personalen slutar
- konkurrenterna drar nytta av ditt misstag
- etc

Om man rekryerar fel, så alstrar det en ström av problem...

I bestseller-boken Good to Great av Jim Collins redovisas elva framgångsrika företag i USA. Företagen har klarat kriteriet från Jims forskning under fem år att vara bäst i sin bransch under minst femton år, dvs inte beorende på "tur". Det finns en del gemensamma nämnare i varför de har lyckats. En är att de är mycket noga med sin rekrytering. De rekryterar till och med ingen, när de känner en osäkerhet, men kan inte sätta fingret på varför...

Steve Jobs lär ha sagt: De tio första, som anställs i ett företag, avgör om det blir ett framgångsrikt företag.

På webbplatsen kan du under fliken Fri kunskap och länken Företag & Organisation ladda ner en sammanfattning av Jim Collins fyra böcker...

Varför inte göra HumanGuide-testet, så du får en uppfattning om hur det fungerar? Du kan köpa det genom att – klicka här – antingen med eller utan coaching. Priser från 300 inkl moms.

Varför är det viktigt? Jo, god samverkan förutsätter tillit. Det är till och med så att i en Harvard-studie tar man upp vad som karakteriserar de mest lönsamma företagen. Långa relationer. Långa relationer med kunder, medarbetare, leverantörer och partners av olika slag.

I den studien så tar man upp att det är faktiskt bara två saker man måste prioritera mest. Vilka då? Jo, tillit och engagemang, dvs visa med sitt engagemang att man vill hjälpa den andre.