Ett gediget varumärke skapar tillit – hur är ditt?

Affärer bygger på tillit. Därför måste man veta vem man är som grundare av en verksamhet, eftersom det sätter sina spår. Omedvetet eller medvetet. Sänder man inkonsekventa signaler, så blir man oberäknelig, vilket inte skapar tillit. Därför är det viktigt att ha en distinkt uppfattning om sin personlighet, för då kan man medvetet utveckla och vårda sitt varumärke. Exempelvis beakta det när man anställer, utformar webbplatsen, med mera.

För flera år sedan ville en ny kund i Brasilien använda vår KulturProfil. I stället som för en PersonProfil, som man får fram genom att göra vårt personlighetstetst, så har vi lite olika items (frågor) i de båda profilerna. I en PersonProfil så är en item Jag är rättfram och i en KulturProfil är ”samma” item Rättframhet. En finess blir då att man får en jämförbarhet, så man kan t ex snabbt se hur någon passar in i en kultur. Nja. Riktigt så enkelt är det förstås inte, eftersom de som jobbar med produktion bör inte vara samma slags personlighet, när man verkar inom marknadsföring och försäljning. Emellertid är det sunt att beakta varje medarbetares personlighet i relation till kulturen. Ställa sig frågan: Kommer den här personen stärka vårt varumärke eller?

När vi gjorde KulturProfiler i vårt uppdrag i Brasilien, så fick vi en viktig insikt: Kulturen var nästan en kopia på grundarens personlighet. När vi funderade på den insikten, så insåg vi att det var ganska självklart, men det blir förstås inte lika tydligt, när det är två eller flera grundare.

Företaget hade sedan stor nytta av att komma fram till en gemensam KulturProfil. En kulturlikare. Den kunde man sedan beakta vid anställning, när man engagerade t ex en ny webbkonsult eller liknande, när man valde nya partners för samverkan, osv.

Tänk dig att du har engagerat en ny webbkonsult för att utveckla din webbplats. Kan du då beskriva med tre egenskaper vilken stil det bör vara på webbplatsen, så det stämmer med kulturlikaren? Och klarar de orden nonsenstestet. Det testet innebär att man inte sätter före det valda ordet. Sedan ställer man sig frågan: Är det en intressant egenskap – en som är sund och särskiljande. Exempelvis om man har ordet ärlig, så klarar det inte nonsentestet, dvs vilken kund vill anlita någon som är oärlig. Hållbar är bättre. Det vill förstås många vara idag, men inte alla satsar konsekvent på det och då blir det bara påklistrat.

Har du bara tre ord, som du vet stämmer med kundernas uppfattning, så blir det mycket lättare för webbkonsulten att fortare leverera sina tjänster, så du blir nöjd.

OBS! I augusti släppte Google sin senaste spam-uppdatering. Det innebär en hel del tråkigheter för AI-entusiaster eftersom Google har börjat att systematiskt radera webbplatser från sina sökresultat som uppenbart är producerat av AI och som algoritmen bedömer som “billigt och slarvigt”.

Detta innebär att när du får ett halvfabrikat från AI, så går du igenom texten och bl a följer din kulturlikare, så kommer det vara OK, för då blir det personligt. AI:n känner ju inte till din kulturlikare;-)

Kom även ihåg att sanningen är lättast att komma ihåg t ex att dina tre valda ord verkligen stämmer!

Vi tror att den här tjänsten är väldigt unik. När någon använder den, så kan den bli en stor hävstång för att utveckla och vårda verksamheten. Det finns många användningsområden…

Här i Stockholm finns en restaurang, som kan vara ett bra och pedagogiskt exempel. Den heter Knut och finns på Regeringsgatan 77. Ägare och grundare är Martin Sjölander. Han startade restaurangen 2013. Det var tur för då kunde han etablera sig och få igång verksamheten innan Corona slog till. Mera information om restaurangen och dess ägare kommer i nästa bloggartikel om några veckor.

Deras inriktning:

Knut serverar norrländsk mat med ena foten i vildmarken och den andra i civilisationen. Både inspiration och råvaror kommer från rötterna i Norrland.

Bor eller är du i Stockholm – se till att få uppleva restaurang Knut…

-